Política de privacidad
EL TITULAR se compromete a proteger la privacidad de las personas que visitan esta web o contactan con ella. Esta política no se aplica a las webs de otras empresas u organizaciones a las que se enlace desde aquí (por ejemplo, WhatsApp); EL TITULAR no controla su contenido ni sus políticas de privacidad.
Información básica (Reglamento (UE) 2016/679 y LO 3/2018)
- Responsable
- EL TITULAR. Sus datos figuran en el aviso legal.
- Finalidad
- Atender tus consultas y ofrecer, prestar y facturar los servicios de psicoterapia.
- Legitimación
- Consentimiento de la persona interesada y ejecución del contrato de servicios.
- Destinatarios
- Los datos no se comunicarán a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para prestar el servicio.
- Derechos
- Acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición, escribiendo a la dirección del aviso legal.
- Conservación
- Mientras se mantenga la relación profesional y, después, durante los plazos legalmente exigidos.
- Reclamación
- Puedes dirigirte a la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
Preguntas sobre privacidad
¿Qué datos tratamos y cómo los obtenemos?
Solo tratamos los datos que tú misma nos facilitas al escribirnos por correo electrónico, por teléfono o por WhatsApp, o al reservar una cita en el calendario de la web: normalmente tu nombre, tus datos de contacto, la fecha de la cita y la información que decidas compartir.
¿Con qué finalidad?
Para responder a tu consulta y, si decides iniciar un proceso, para prestar y facturar los servicios. Solo con tu consentimiento expreso te enviaremos información sobre actividades, servicios o recursos.
¿Durante cuánto tiempo?
Mientras seas usuaria de los servicios o quieras recibir información y, después, durante los plazos necesarios para cumplir con las obligaciones legales.
¿Quién aloja esta web?
La web está alojada en Netlify, Inc., que puede tratar datos técnicos de conexión (como la dirección IP) con el único fin de servir la página y garantizar su seguridad.
¿Cómo se gestionan las reservas y los pagos?
Las citas se reservan a través de Cal.com (Cal.com, Inc.), que gestiona el calendario y te envía la confirmación. Los pagos se procesan a través de Stripe y/o PayPal; EL TITULAR no tiene acceso a los datos completos de tu tarjeta. Estos proveedores tratan únicamente los datos necesarios para gestionar la reserva y el cobro, conforme a sus propias políticas de privacidad.
¿Usamos cookies?
Esta web no utiliza cookies de analítica ni de publicidad. El calendario de reservas puede utilizar cookies técnicas necesarias para su funcionamiento. Más información en la política de cookies.
¿Cuáles son tus derechos y cómo ejercerlos?
Puedes solicitar el acceso a tus datos, su rectificación o supresión, la limitación de su tratamiento, oponerte a él o pedir su portabilidad. Para ello, envía un escrito con una copia de un documento que te identifique a la dirección postal o electrónica que figura en el aviso legal. También puedes presentar una reclamación ante la AEPD.
¿Qué medidas de seguridad aplicamos?
Aplicamos las medidas previstas en el artículo 32 del RGPD para garantizar un nivel de seguridad adecuado: control de acceso a los datos, copias de seguridad periódicas y revisión regular de los procesos.